Sosialisasi Pelayanan Prima (Service Exellence)

Berita

Pengadilan Negeri Lubuk Sikaping menggelar kegiatan Sosialisasi Pelayanan Prima (Service Excellence) bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI). Langkah strategis ini diambil sebagai wujud komitmen nyata institusi peradilan dalam meningkatkan kualitas layanan publik serta memberikan kenyamanan secara optimal bagi masyarakat pencari keadilan. Acara sosialisasi ini dibuka oleh Ketua Pengadilan Negeri Lubuk Sikaping, Bapak Nalfrijhon, S.H. dan dihadiri oleh seluruh jajaran aparatur, dengan fokus utama pada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), serta personel keamanan yang menjadi garda terdepan institusi.

Dalam kegiatan tersebut, tim profesional dari Bank BSI berbagi materi seputar etika komunikasi efektif, profesionalisme penampilan, hingga simulasi langsung tata cara menyambut masyarakat dengan prinsip keramahan perbankan. Melalui sinergi ini, diharapkan para petugas tidak hanya mampu menyelesaikan administrasi perkara secara transparan, tetapi juga mampu menghadirkan pelayanan yang solutif, responsif, dan humanis. Pihak pengadilan menegaskan bahwa adaptasi standar pelayanan prima ini menjadi modal penting dalam membangun kepercayaan publik serta mewujudkan zona integritas di wilayah hukum Pasaman.